よくある質問

KletoiはDiscordサーバー向けのボットです。全員が退出すると消える一時的なボイスチャンネルを自動で作成し、LoLのカスタムマッチ（内戦）の募集からチーム編成、結果の記録までを一か所で管理できます。

上部のサーバーに追加ボタン（またはkletoi.com/invite）からサーバーに招待し、権限を承認してください（ボットの追加にはサーバー管理権限が必要です）。インストール直後、サーバーのチャンネルにインストール案内カードが投稿され、オーナーにもDMが届きます — そこでクイックスタートを押すと（サーバー管理権限が必要）、トリガーボイスチャンネルが作られてすぐに使い始められます。ウェブコンソールのセットアップガイドや /管理 トリガー設定 でも同じ設定ができ、管理ハブのテキストチャンネルは任意です。

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管理者が指定したトリガーボイスチャンネルに参加すると、自分専用のチャンネルが自動で作られます。コントロールパネルから名前・人数制限・ロック・非表示を変更でき、チャンネルが空になると自動で消えます。

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kletoi.comでDiscordにログインすると、ホームにあなたのサーバーがカードで並びます。カードから、管理コンソール（サーバー管理権限を持つ人）またはマイプロフィール（全員）に入れます。

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コマンド名はDiscordアプリの言語に合わせて変わります — 同じコマンドでも、韓国語のアプリと英語のアプリでは名前が違います。名前を覚える必要はありません。/ を入力して出てくるオートコンプリートから選んでください。サーバー管理コマンド（/管理・/マッチメイカー）はサーバー管理権限を持つ人にだけ表示され、内戦コマンド（/ライオット・/スクワッド）は全員に表示されます。

kletoi.comでDiscordにログインし、ホームのサーバーのカードからマイプロフィールを開いてください。そこで、連携したRiotアカウントの公式戦（ランク・ノーマル）の戦績と、内戦の記録（内戦タブ）を確認できます。Discordでは /バッジ マイ情報 で等級を、/ウォレット で活動スコア（Kleos）を確認できます。

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/ライオット 連携 にRiot ID（ゲーム名#タグ — 丸ごと貼り付けても大丈夫です）を入力すると、ボットがプロフィールアイコンの画像を表示します。LoLクライアントでそのアイコンに変更し、10分以内に確認を押すと連携されます（その後は元のアイコンに戻して大丈夫です）。連携すると公式戦の戦績が定期的に集まり、/ライオット 同期 を使えばすぐに取り込めます（5分に1回）。マッチへの参加に連携は必須ではなく、サーバーがRiot 連携を必須化をオンにしている場合にのみ必要です。

マッチメイカーかサーバー管理者がウェブコンソールでマッチを作成すると、名簿のメンバーに招待が届きます。サーバー設定のボットDM通知を許可がオンなら、招待された人はDMのボタンから参加未定不参加を選べます。DMが届かなかったメンバーは、内戦 告知チャンネルを指定しているサーバーであれば、そのチャンネルの参加ボタンから答えられます。ウェブの自分のマッチ画面からも答えられ、ラインナップが確定すると改めて案内が届きます。

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チームビルダーで、メンバーを2つのチームに振り分け、レーンも自分で割り当てます。マッチを作成したあと、マッチページの自動バランスを押すと、参加と答えた全員が、TrueSkillの合計が最も近い2チームに分けられます。

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TrueSkill方式です。確定したカスタムマッチの勝敗によって実力の推定値が上下し、初試合の前は全員が同じ値からスタートします。試合ごとの推移はメンバープロフィールで確認できます。

シーズンはサーバー管理者がウェブコンソールでオンにします（最初はオフ・長さは既定で3か月、1〜12か月で設定）。シーズンごとに内戦のレーティングと戦績が集計され、シーズンが終わると順位がリキャップとして残ります。自動切り替えをオンにしておくと期間の終わりにボットが切り替え、オフのときは管理者が自分で終了します。切り替わる際、レーティングは完全リセットではなく基準値に向かって半分だけ戻り（Kleosの活動スコアは0からやり直しです）、リキャップカードはDiscordやSNSで共有できます。

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ラインナップ確定後の試合に来なかった場合、マッチメイカーがノーショーと確定すると信頼度が下がりKleosが差し引かれます（確定されなければペナルティもありません）。未定と答えていても、ラインナップ確定後に自分でキャンセルするとノーショー扱いになります。それまではペナルティはありません（人数確定前は自由に変更でき、人数確定後は不参加のみ選べます）。

試合が終わったあと、一緒にプレイした参加者（自分のチームも相手チームも）に名誉の徽章を送れます。受け取るたびにKleosが15増え、受け取った証が積み上がってプロフィールのマナー指数が上がります。マナー指数は表示専用で、ペナルティはありません。

内戦機能にサーバーごとのオン・オフのスイッチはなく、Kletoi公式ボットがいるサーバーならすぐに使えます。サーバー管理者とサーバーオーナーは最初からマッチを運営できて、ほかのメンバーに任せるときだけマッチメイカーを指定します（ウェブコンソールのメンバーと権限または /マッチメイカー 付与）。招待をDMで送るには、サーバー設定のボットDM通知を許可をオンにします（新しいサーバーはオフです）。内戦 告知チャンネルを指定しておくと、DMが届かないメンバーの参加ボタンがそのチャンネルに投稿されます（任意）。

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ボットDM通知を許可がオフのサーバー（新しいサーバーはオフです）では招待DMが送られず、Discordでサーバーメンバーからのダイレクトメッセージをブロックしている場合も受け取れません。マッチの名簿に入っていなければ、招待そのものがありません。DMが届かなくても、ウェブの自分のマッチ画面から答えられます。サーバーが内戦 告知チャンネルを指定していれば、そのチャンネルの招待投稿からも答えられます。原因を直しても、すでに見逃した招待DMは再送されません。スイッチを変えられるのはサーバー管理者だけです。

Kleosは、このサーバーでの活動を表すスコアです。ボイスチャンネルに2人以上でいた時間で貯まり（サーバーが週間レポートチャンネルを設定するか、等級バッジをオンにした時点から数えます）、受け取った名誉の徽章や週間チャレンジでも増えます。ノーショーが確定したり長く休んだりすると減り、シーズン制を使っているサーバーではシーズンが切り替わるたびに0からやり直しです。等級はKleosではなく生涯のボイス時間で決まるので、Kleosが減っても等級は変わりません。スコアはメンバープロフィールと /ウォレット、サーバーホームの順位表の活動順で確認できます（Discordの /バッジ ランキング は累計ボイス時間の順位です）。

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主要な機能はこれからも無料です。Premiumは機能を増やすのではなく、数で決まっている5つの上限と記録の保管期間を広げます。Premiumは料金プランのページからすぐに開始でき、上限は同ページの比較表で確認できます。記録の保管期間の違いはプライバシーポリシー§4.1で確認できます。

はい。ランク（ソロ/デュオ）・ランク（フレックス）・ノーマル（ドラフト）・ノーマル（スイフトプレイ）が集計され、今はなくなったノーマル（ブラインド）・ノーマル（クイックプレイ）の試合も戦績に残っていれば一緒に集まります。/ライオット 連携 でライアットアカウントを連携すると定期的に集まり、待ちたくなければ /ライオット 同期 ですぐ取り込めます。

自動では集計されません。ライアットがカスタムゲームを戦績APIで提供していないため、ゲームIDが分かっても取得できません。代わりに、内戦機能で行った試合は結果・MMR・MVPがサーバー内にそのまま残ります。それでも記録を残したい場合は«手動入力»ができます — サーバーホームの戦績を入力に結果を入れると、マッチメイカーの確認後に戦績へ反映されます。

Premium はそのサーバーにそのまま残り、登録されている支払い方法で次回の決済日に自動更新されます。支払った方は管理権限がなくても、Kletoi のウェブサイトにログインしてホームの支払いとサブスクリプションから解約を予約でき（更新の決済ができず延滞中の場合はすぐに解約されます）、領収書と契約確認書もそこで確認できます。解約予約の取り消しは、サーバー管理者がウェブコンソールの Premium 画面で行います。返金は、サーバー管理者がコンソールで処理するか、支払った方が admin@kletoi.com にご依頼いただけます。Kletoi ボットがサーバーにいない場合、サブスクリプションは次回の決済日に請求なしで終了します。

決済後7日以内であれば、利用の有無にかかわらず全額返金（申込みの撤回）を申請でき、自動更新の決済にも決済ごとに同じ期間が適用されます。この期間内であれば、サーバー管理者がウェブコンソールの Premium 画面の今すぐ終了して返金からすぐに処理できます（すでに一部返金された決済の場合は、残りの金額が返金されます）。月額プランは7日を過ぎるとその月の利用料は原則として返金されず、解約すると現在の決済期間が終わるまで利用でき、次回の更新から決済が止まります。年額プランを7日を過ぎて途中で返金する場合は、利用した日数分と違約金（決済額の10%）を差し引いて返金されます。コンソールで処理できない場合（7日を過ぎ、すでに一部返金された年額の決済など）やその他の場合は、admin@kletoi.com にご依頼いただければ運営者が対応します。詳しい基準は返金・キャンセル規定に従います。

お探しの答えが見つからない場合は、お気軽にどうぞ — Discordのお知らせでも見る · admin@kletoi.com
通常1〜2営業日以内に返信します。
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