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개인정보 처리방침

버전 1.3 · 최종 수정 2026-07-21 · 서비스 Kletoi (κλητοί)
운영사·문의 admin@kletoi.com · 도메인 https://kletoi.com
정본: docs/PRIVACY.md

Kletoi(이하 "서비스")는 Discord 임시 음성 채널 자동 관리 봇과 웹 대시보드로 구성됩니다. 본 방침은 서비스가 실제로 수집·이용·보관·삭제하는 데이터를 설명합니다. 아직 제공하지 않는 기능에 대한 수집은 기술하지 않으며, 기능이 추가되면 본 방침을 개정합니다(§8).

1. 개요

본 서비스는 대화 음성·텍스트의 내용을 저장하지 않습니다. 채널 관리와 활동 시간 집계에 필요한 최소한의 메타데이터만 다룹니다.

2. 수집·이용하는 데이터

2.1 Discord 봇이 저장하는 데이터

데이터(테이블)항목비고
멤버 기본정보 (members)user_id, 사용자명, 전역/표시 이름, 가입·탈퇴 시각탈퇴 시 즉시 삭제하지 않고 시각만 기록(soft-delete)
채널 기본값 (user_prefs)마지막 채널 이름·인원 제한·잠금 여부Premium 서버에서만 다음 채널에 자동 적용
음성 활동 기록 (voice_sessions)guild_id, user_id, channel_id, 시작·종료 시각, 지속(초)§2.3 조건을 켠 서버에서만. 대화 내용 미저장
누적 활동량 (voice_mileage)누적 "사회적 시간"(초), 배지 등급배지 기능용 평생 누적값
임시 채널 상태 (temp_channels)소유자 id, 잠금/숨김, 패널 위치채널 삭제 시 함께 삭제
채널 권한 (channel_acl)허용/거부 대상 user_id, 모드채널 삭제 시 함께 삭제
관리 행위 로그 (audit_events)guild_id, channel_id, 행위자, 동작, 시각운영·감사 목적, 30일 후 자동 삭제
길드 설정 (guild_settings)트리거·카테고리·허브·언어·리포트·배지 등서버(길드) 단위 설정
배지 설정 (badge_roles 등)등급→역할 매핑, 커스텀 등급 이름서버 단위
프리미엄 캐시 (entitlements_cache)entitlement/sku id, guild/user id, 기간결제는 Discord가 처리, 적용 상태만 캐시
연동 게임 계정 (member_game_accounts)Riot ID(게임명#태그)·PUUID·소환사 프로필 아이콘 id·지역(서버 region)·연동 시각멤버가 /riot link로 본인이 직접 연동. 내전(매치) 결과 자동 도출·전적 표시용. /riot unlink·/voice-meta forget-me로 삭제
경기 피드백 (match_feedbacks)작성자 user_id, 피드백 텍스트(≤300자), MVP 투표경기 후 멤버가 직접 작성. AI 요약 입력으로 사용(§5 Anthropic). 매치 삭제 또는 본인 /voice-meta forget-me 시 삭제
스태프 노트·태그 (member_notes/member_tags)대상 멤버 user_id, 작성 스태프 id, 노트 본문(≤500자)·태그(≤20자)서버 관리자가 웹 콘솔 멤버 상세에서 작성. 스태프 전용(멤버 본인에게 비노출). 본인 /voice-meta forget-me 시 삭제
AI 요약 사용량 (ai_usage_logs)guild_id, match_id, 성공/실패 상태, 토큰 수월 사용 한도·비용 집계용 카운트(개인 식별정보 아님). 요약 본문은 해당 매치에 저장(§5 Anthropic 전송)
온보딩 표시 (member_engagement)첫 채널 생성 팁 표시 여부1회성 안내 플래그

2.2 웹 대시보드(로그인) 데이터

2.3 음성 활동 수집 조건 (중요)

음성 활동 기록(voice_sessions·voice_mileage)은 서버 관리자가 다음 중 하나 이상을 켠 경우에만 생성됩니다.

두 기능을 모두 끈 서버에서는 음성 활동 데이터가 전혀 수집되지 않습니다. 또한 비-AFK 음성 채널에 2명 이상이 함께 있는 구간만 집계합니다.

2.4 현재 수집하지 않는 데이터

3. 이용 목적

서비스는 수집 데이터를 광고·프로파일링·제3자 판매에 이용하지 않습니다.

4. 보관 기간 및 삭제

데이터보관 기간삭제 방식
음성 활동 기록 (voice_sessions)35일경과분 자동 삭제(일 1회) 또는 /voice-meta forget-me
관리 행위 로그 (audit_events)30일경과분 자동 삭제(일 1회)
누적 활동량 (voice_mileage)평생 누적/voice-meta forget-me로만 삭제
멤버 기본정보 (members)무기한(탈퇴 시각 기록)운영 목적 보존
채널 기본값 (user_prefs)무기한/voice-meta forget-me로 삭제
임시 채널·ACL채널 존속 중채널 삭제 시 함께 삭제
길드·배지 설정무기한(서버 단위)관리자 설정/비활성화 시 정리
연동 게임 계정 (member_game_accounts)연동 해제 시까지/riot unlink 또는 /voice-meta forget-me
경기 피드백 (match_feedbacks)매치 존속 중매치 삭제 또는 본인 /voice-meta forget-me 시 삭제
스태프 노트·태그 (member_notes/member_tags)무기한본인 /voice-meta forget-me 시 삭제(관리자 개별 삭제 가능)
AI 요약 사용량 (ai_usage_logs)월 한도 집계용토큰 수 카운트(개인 식별정보 아님)

세션·로그의 자동 삭제는 서비스가 하루 1회 백그라운드 작업으로 수행합니다.

5. 제3자 제공 및 외부 전송

6. 이용자의 권리

7. 데이터 보안

서비스는 접근 통제·전송/저장 보호·최소 수집 등의 보안 통제를 적용합니다. 구체적 설계는 이용약관 및 보안 설계 문서(SECURITY.md)를 참고하십시오.

8. 방침 변경

기능 추가·법령 변경 등으로 본 방침이 바뀌면 버전과 최종 수정일을 갱신하고, 중요한 변경은 서비스 공지 채널 또는 웹페이지를 통해 안내합니다.

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