Foire aux questions

Kletoi est un bot pour votre serveur Discord. Il crée automatiquement des salons vocaux temporaires qui disparaissent une fois vides, et gère vos matchs personnalisés League of Legends de bout en bout : recrutement des joueurs, composition des équipes et enregistrement des résultats, le tout au même endroit.

Utilisez le bouton « Ajouter au serveur » en haut de la page (ou rendez-vous sur kletoi.com/invite) et approuvez les permissions (ajouter un bot demande la permission Gérer le serveur). Juste après l'installation, une carte d'installation apparaît dans un salon du serveur et le propriétaire reçoit un MP — appuyez sur « Démarrage express » (nécessite Gérer le serveur) pour créer un salon vocal déclencheur, et c'est parti. « Premiers pas » dans la console web ou /admin definir-declencheur permet de faire la même chose, et le salon textuel du hub de gestion est optionnel.

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Rejoignez le salon vocal « déclencheur » configuré par votre admin et votre propre salon apparaît automatiquement. Renommez-le, fixez une limite de membres, verrouillez-le ou masquez-le depuis le panneau de contrôle, et il disparaît dès qu'il est vide.

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Connectez-vous sur kletoi.com avec Discord et vos serveurs apparaissent sous forme de cartes sur « Accueil ». Depuis une carte, ouvrez la « Console d'administration » (les personnes ayant Gérer le serveur) ou « Mon profil » (tout le monde).

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Les noms des commandes changent selon la langue de votre application Discord — une même commande porte un nom différent dans une application en coréen et dans une application en anglais. Inutile de retenir les noms : tapez / et choisissez dans l'autocomplétion. Les commandes d'administration du serveur (/admin, /organisateur) n'apparaissent que pour les personnes ayant Gérer le serveur ; les commandes des matchs personnalisés (/riot, /escouade) sont visibles par tout le monde.

Connectez-vous sur kletoi.com avec Discord, puis ouvrez « Mon profil » depuis la carte de votre serveur sur « Accueil ». Vous y voyez les parties classées et normales de votre compte Riot lié ainsi que vos résultats de matchs personnalisés (l'onglet « Parties personnalisées »). Sur Discord, /badge moi affiche votre tier et /portefeuille affiche votre score d'activité (Kleos).

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Saisissez votre Riot ID dans /riot lier (Nom de jeu#tag — le coller en entier fonctionne) et le bot affiche l'image d'une icône de profil. Passez à cette icône dans le client League et appuyez sur « Vérifier » sous 10 minutes pour lier (vous pourrez remettre l'ancienne ensuite). Une fois lié, les parties classées et normales sont récupérées périodiquement, et /riot synchroniser les récupère tout de suite (une fois toutes les 5 minutes). Lier son compte n'est pas obligatoire pour participer à un match — seulement si le serveur a activé « Exiger un compte Riot lié ».

Un organisateur ou un administrateur du serveur crée un match dans la console web, et les membres de la liste sont invités. Lorsque « Autoriser les notifications MP du bot » est activé dans les paramètres du serveur, les invités répondent Rejoindre · Peut-être · Décliner via des boutons en MP ; les membres que le MP ne peut pas atteindre répondent avec le bouton « Rejoindre » du « Canal d'annonces des matchs », si le serveur en a défini un. Ils peuvent aussi répondre depuis la page web « Mes matchs », et reçoivent une notification de suivi une fois la composition confirmée.

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Dans le team builder, vous répartissez vous-même les membres en deux équipes et assignez les lanes. Une fois le match créé, « Auto-équilibrer » sur la page du match répartit tous ceux qui ont répondu Rejoindre en deux camps aux totaux TrueSkill les plus proches.

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Il repose sur un modèle TrueSkill. Les victoires et les défaites confirmées font évoluer votre estimation de niveau, et tout le monde part de la même valeur avant son premier match. Vous pouvez suivre l'évolution match par match sur votre profil de membre.

Un administrateur du serveur active les saisons dans la console web (désactivées par défaut · 3 mois par défaut, réglable de 1 à 12). Chaque saison comptabilise les ratings et les résultats des matchs, et le classement final est conservé sous forme de bilan à la fin. Avec « Bascule automatique » activée, le bot clôt la saison à l'échéance ; sinon, un administrateur la termine. À chaque changement, les ratings reviennent seulement à mi-chemin vers la valeur de départ au lieu d'être totalement réinitialisés (le score d'activité Kleos repart de zéro), et vous pouvez partager une carte de bilan sur Discord ou les réseaux sociaux.

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Si vous ne vous présentez pas à un match dont les équipes sont fixées et qu'un organisateur le marque comme no-show, votre trust score baisse et des Kleos sont déduits (sans marquage, pas de pénalité). Se retirer une fois les équipes fixées compte comme un no-show, même si vous aviez répondu « Peut-être » ; avant, aucune pénalité : vous pouvez changer librement jusqu'à ce que l'effectif soit arrêté, puis seulement décliner.

Après une partie, vous pouvez envoyer une distinction à toute personne qui y a joué — votre équipe comme l'équipe adverse. Chaque distinction reçue ajoute 15 Kleos, et elles alimentent l'« Indice de fair-play » de votre profil. L'indice de fair-play est purement informatif, sans aucune pénalité.

Il n'y a pas d'interrupteur par serveur pour les matchs personnalisés — ils fonctionnent sur tous les serveurs avec le bot officiel Kletoi. Les administrateurs et le propriétaire du serveur peuvent organiser des matchs dès le départ ; ne nommez un organisateur que pour confier cette tâche à un autre membre (« Membres et rôles » dans la console web, ou /organisateur accorder). Pour envoyer les invitations par MP, activez « Autoriser les notifications MP du bot » dans les paramètres du serveur (désactivé sur les nouveaux serveurs). Vous pouvez aussi définir un « Canal d'annonces des matchs » (facultatif) : les boutons « Rejoindre » y sont publiés pour les membres que le MP ne peut pas atteindre.

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Les MP d'invitation ne partent pas sur un serveur où « Autoriser les notifications MP du bot » est désactivé (c'est le cas sur les nouveaux serveurs), et vous ne pouvez pas les recevoir si vous bloquez les MP des membres du serveur dans Discord. Si vous ne figurez pas sur la liste du match, il n'y a aucune invitation. Sans le MP, vous pouvez toujours répondre depuis la page web « Mes matchs » et, si le serveur a défini un canal d'annonces des matchs, depuis le message d'invitation de ce canal. Corriger la cause ne renvoie pas une invitation déjà manquée. Seul un administrateur du serveur peut modifier ce réglage.

Kleos est un score qui reflète votre activité sur ce serveur. Il s'accumule avec le temps passé dans un salon vocal avec au moins une autre personne (le décompte commence dès que le serveur définit un salon du rapport hebdomadaire ou active les badges de palier), ainsi qu'avec les distinctions reçues et les défis hebdomadaires. Il diminue lorsqu'un no-show est confirmé ou après une longue pause, et sur les serveurs qui utilisent des saisons il repart de zéro à chaque changement de saison. Votre tier dépend des heures de vocal cumulées sur toute la durée, pas de Kleos : un Kleos plus bas ne fait jamais baisser votre tier. Vous pouvez voir le score sur votre profil de membre, via /portefeuille et dans le tri « Par activité » du classement de l'accueil du serveur (le /badge classement de Discord classe par heures de vocal cumulées).

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Les fonctionnalités principales restent gratuites. Premium ne débloque pas de fonctionnalités supplémentaires : il relève cinq limites chiffrées et la durée de conservation des enregistrements. Vous pouvez souscrire à Premium depuis la page des tarifs, dont le tableau comparatif précise les limites. La différence de durée de conservation des enregistrements est précisée au §4.1 de la Politique de confidentialité.

Oui. Classée Solo/Duo, Classée Flexible, Normale (Draft) et Normale (Swiftplay) sont enregistrées — ainsi que Normale (Aveugle) et Normale (Quickplay), des files que Riot a retirées, si ces parties figurent encore dans votre historique. Liez votre compte Riot avec /riot lier et les parties sont collectées régulièrement — ou lancez /riot synchroniser pour les récupérer tout de suite.

Pas automatiquement. Riot ne fournit pas les parties personnalisées via l'API de matchs, elles ne peuvent donc pas être récupérées même avec l'identifiant de partie. En revanche, les matchs créés avec notre fonction de match personnalisé conservent leur résultat, leur MMR et leur MVP dans votre serveur. Vous pouvez tout de même la saisir à la main : renseignez le résultat dans « Ajouter une partie » sur l'accueil de votre serveur, et elle compte dès qu'un organisateur l'approuve.

Premium reste sur ce serveur et se renouvelle automatiquement à la prochaine date de paiement avec le moyen de paiement enregistré. La personne qui a payé peut se connecter au site de Kletoi et, même sans permission de gestion, programmer une résiliation dans « Paiements et abonnements » sur la page d'accueil (si l'abonnement est en retard de paiement, il prend fin immédiatement), et y consulter les reçus et les confirmations de contrat. Annuler une résiliation programmée revient à un administrateur du serveur, sur la page Premium de la console web. Pour un remboursement, un administrateur du serveur peut le traiter depuis la console, ou la personne qui a payé peut écrire à admin@kletoi.com. Si le bot Kletoi n'est plus sur le serveur, l'abonnement prend fin à la prochaine date de paiement sans être débité.

Dans les 7 jours suivant le paiement, vous pouvez demander un remboursement intégral (rétractation), que vous ayez utilisé Premium ou non, et ce même délai s'applique à chaque paiement de renouvellement automatique. Pendant ce délai, un administrateur du serveur peut le faire directement avec « Arrêter maintenant et rembourser » sur la page Premium de la console web (si une partie du paiement a déjà été remboursée, le reste est remboursé). Pour un abonnement mensuel, passé 7 jours, le mois en cours n'est en principe pas remboursé ; si vous résiliez, vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période de facturation en cours et les paiements s'arrêtent dès le renouvellement suivant. Passé 7 jours, le remboursement anticipé d'un paiement annuel déduit les jours utilisés et une pénalité de 10 % du montant payé. Pour les cas impossibles à traiter depuis la console (par exemple un paiement annuel déjà partiellement remboursé, passé les 7 jours) et pour tout autre cas, écrivez à admin@kletoi.com et l'exploitant s'en chargera. Les règles détaillées figurent dans la politique Remboursement et annulation.

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ? Contactez-nous — Aussi sur notre Discord · admin@kletoi.com
Nous répondons généralement sous 1 à 2 jours ouvrés.
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