통화 중이던 음성 채널에서 아무도 옮기지 않았는데 갑자기 다른 채널에 가 있거나, 연결이 끊긴 것처럼 나가져 있으면 당황스럽습니다. 디스코드에서 이렇게 자동으로 나가지는 경우는 크게 세 가지입니다. 첫째, 서버에 정해 둔 잠수방(비활성 채널)으로 디스코드가 옮긴 경우입니다. 둘째, 서버에서 Kletoi 같은 봇의 잠수 자동 이동을 켜 두어 봇이 옮긴 경우입니다. 셋째, 인터넷이나 앱 문제로 연결이 끊긴 경우입니다.
어느 쪽인지는 지금 내가 있는 채널을 보면 가장 빨리 알 수 있습니다. 음성 채널 목록에서 AFK나 잠수 같은 이름의 방에 내가 들어가 있다면 앞의 둘 중 하나입니다. 어느 방에도 없이 연결 자체가 끊겨 있다면 셋째일 가능성이 큽니다. 봇이 옮긴 경우에는 DM으로 알림이 와 있을 수 있으니 같이 확인해 보세요. 아래에서 경우별로 이유와 돌아가는 법을 설명합니다.
디스코드 서버에는 '비활성 채널'과 '비활성 타임아웃'이라는 설정이 있고, 흔히 잠수방이나 AFK 채널이라고 부릅니다. 서버 관리자가 정해 둔 시간 동안 자리를 비운 것으로 판단되면 디스코드가 그 멤버를 잠수방으로 옮깁니다. 시간은 1분, 5분, 15분, 30분, 1시간 중에서 관리자가 고릅니다.
잠수방에서는 말을 할 수 없고, 돌아오려면 직접 원래 채널로 들어가야 합니다. 디스코드가 직접 옮긴 경우에는 Kletoi가 보내는 알림이 없습니다. 무엇을 자리 비움으로 볼지는 디스코드가 정하는데, 한동안 입력 없이 앉아 있으면 해당할 수 있습니다.
서버에서 Kletoi의 잠수 자동 이동을 켜 두었다면 기준이 다릅니다. 이 기능은 자리 비움이 아니라, 헤드폰을 끈 채로 같은 채널에 얼마나 오래 있었는지만 봅니다. 마이크만 끈 채 듣고 있는 사람은 옮기지 않습니다. 헤드폰을 끈 채 20분이 지나면 DM으로 곧 옮겨진다고 예고하고, 30분이 되면 서버의 잠수방으로 옮깁니다.
예고 DM이 오고 나서 헤드폰을 다시 켜면 시계가 0으로 돌아가고 옮겨지지 않습니다. 같은 채널에서 30분을 채워야 옮겨지고, 다른 채널로 직접 옮겨 가면 시계는 새로 시작합니다. 서버에서 이 기능을 켠 직후에는 최소 30분의 유예가 있습니다.
옮겨진 뒤에는 DM으로 돌아오는 링크가 갑니다. 봇이 자동으로 되돌려 놓지는 않습니다. 계시던 방이 임시 채널이었고 다른 사람이 없었다면 그 방은 비어서 정리되는데, 이때는 링크 대신 트리거 채널에 들어가면 새 방이 생긴다는 안내가 갑니다.
봇이 옮긴 경우에는 DM에 돌아오는 링크가 있습니다. 링크를 누르면 원래 있던 음성 채널로 들어갑니다.
가장 확실한 방법은 자리를 오래 비울 때 음성 채널에서 나가는 것입니다. 잠깐 쉬는 정도라면 헤드폰을 켜 둔 채로 두면 봇은 옮기지 않습니다. 마이크만 끄는 것은 봇의 이동 기준에 해당하지 않습니다.
내전을 진행 중인 팀 음성 채널과, 들어가면 새 방이 생기는 트리거 채널에서는 봇이 옮기지 않습니다. 이미 잠수방에 있는 사람도 다시 옮기지 않습니다. 서버 기본 AFK는 디스코드가 정하는 기준이라 위 방법이 항상 통하지는 않을 수 있습니다.
옮겨지는 시간이 너무 짧거나 이 기능이 불편하다면 서버 관리자에게 요청할 수 있습니다. 서버 기본 타임아웃은 디스코드 서버 설정의 개요 탭에서 관리 권한이 있는 사람이 바꿉니다. Kletoi의 잠수 자동 이동은 웹 콘솔 설정의 '잠수 자동 이동' 스위치로 끌 수 있고, 예고와 이동 안내 DM은 '잠수 예고 DM' 스위치로 끌 수 있습니다.
요청할 때는 어느 경우였는지 같이 알려 주면 빠릅니다. DM으로 알림이 왔다면 봇의 이동이고, DM이 없었다면 서버 기본 AFK일 가능성이 큽니다. 설정 방법은 관리자용 글(디스코드 잠수방 설정·만들기)에 정리돼 있으니 전해 주세요.
본인이 DM 설정에서 '리마인더·넛지'를 꺼 두었다면 예고 DM을 받지 못한 채 옮겨질 수 있습니다.
인터넷이 끊기거나 불안정할 때, 디스코드 앱을 다시 시작하거나 업데이트할 때, 디스코드 쪽에 장애가 있을 때에도 음성 채널에서 나가질 수 있습니다. 이런 경우는 Kletoi가 알 수 없고 원인을 판정할 수도 없습니다. 이런 경우도 있다는 정도로 알아 두세요.
같은 일이 자꾸 반복되는데 DM도 없고 잠수방에도 없다면, 디스코드 공식 고객센터(support.discord.com)의 음성 연결 문제 안내를 확인해 보는 것이 좋습니다.
위 과정을 봇이 대신해요. 서버에 추가하고 채널 하나만 지정하면 바로 쓸 수 있어요.
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